נגישות
הצהרת נגישות
חב' אלה טולמס בע"מ - הצהרת נגישות.
נגישות
1. מחויבות לנגישות
חב' אלה טולמס בע"מ רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ועצמאי לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. החברה פועלת לביצוע התאמות נגישות באתר, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות והתקנות מכוחו.
2. נגישות האתר
נכון ליום 22.07.2026 האתר מצוי בתהליך התאמה בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג – 2013, ולתקן AA. כיצד עובדת ההנגשה באתר? באתר מוצב תפריט הנגשה פנימי שפותח עבור אתר Ella Tolmas. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל את כפתורי ההנגשה. התוכנה פועלת בדפדפני האינטרנט שלהלן: Chrome, Safari, Firefox, Edge.
3. פעולות שיושמו במסגרת הנגשת האתר
• אפשרויות ניווט באתר באמצעות מקלדת בלבד; • הדגשת קישורים; • הדגשת כותרות; • אפשרות לשנות את גודל הגופן; • אפשרות לשנות את ניגודיות הצבעים; • אפשרות להגדלת תצוגה ללא אובדן מידע; • אפשרות לעצור תנועה של טקסטים ותמונות, לצמצום עומס והסחות דעת; • התאמה למכשירים ניידים ולדפדפנים נפוצים; • תמיכה בטכנולוגיות מסייעות ובתוכנות קוראי מסך; • טקסטים חלופיים לתמונות; • חלוקת האתר לאזורי ניווט ואפשרות לדילוג ביניהם;
4. רכיבים ותכנים של צדדים שלישיים
יובהר כי חלק מהאתר עשוי לכלול שימוש ברכיבים או אתרי אינטרנט של צדדים שלישיים, כגון מערכת סליקה, מפות, וידיאו, רשתות חברתיות כגון פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, צ'אטים חיצוניים, מערכת קביעת תורים ורכיבים אחרים שאינם בשליטתנו. נגישותם תלויה גם בספק החיצוני, וייתכן והדבר יציב אתגרים בשימוש באתר בידי אנשים בעלי מוגבלויות – שאין ביכולתנו לתקן. אנו משתדלים לבחור בספקים נגישים ולטפל בפערים שבשליטתנו בלבד.
5. חלופות נגישות
אנו ממשיכים להשקיע מאמצים רבים בהנגשת האתר. יחד עם זאת, יתכן כי יתגלו חלקים באתר שטרם נגישים. ככל שנתקלתם בתוכן או בפעולה שאינם נגישים, ניתן לפנות אלינו ונעשה מאמץ סביר לספק את המידע או השירות בדרך חלופית, כגון מסמך נגיש, הקראה, מענה טלפוני או סיוע בהשלמת הזמנה. החברה תשמח לקבל הצעות לשיפור על מנת לשפר את השירות ללקוח.
6. רכז/ת נגישות ופניות נגישות
איש/אשת קשר מטעם החברה לפניות בנושאי נגישות: שם: אלה טולמס טל': 050-730-2019 דוא"ל: info@ellatolmas.co.il בכל פנייה לרכז/ת נגישות יש לציין, ככל האפשר, את תיאור הקושי, הפעולה שביקשת לבצע, סוג המכשיר, הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת. פרטים אלה יסייעו לנו לטפל בפנייה בצורה מיטבית, אך אינם תנאים לקבלת מענה. תאריך עדכון אחרון: 22.07.2026.
הישארו מעודכנים
היו הראשונים לדעת על קולקציות חדשות והטבות בלעדיות.